Product/UX Designer · AI & Data na EY

Desenho produtos pensando no todo: nas pessoas, no negócio e no que a IA pode fazer por elas.

Sou a Liana. Transformo sistemas complexos em experiências claras e trago a inteligência artificial para dentro do processo de design, sem perder de vista quem está do outro lado da tela.

Como eu trabalho

Três coisas guiam cada decisão de design que eu tomo.

01

Visão do todo

Antes da tela, entendo o sistema: quem usa, quem decide, o que a tecnologia permite e o que o negócio precisa.

02

Pessoas no centro

Pesquiso, escuto e testo com quem vai usar.

03

IA integrada ao processo

Uso inteligência artificial para pesquisar, prototipar e validar mais rápido.

Trajetória

Do criativo para redes sociais ao produto com IA.

2021Freelancer · 2021 – 2025

Comecei pelo que as pessoas veem primeiro.

Criativos para redes sociais, anúncios e lançamentos digitais.

2023Web design · 2023 – 2025

Das peças para as páginas inteiras.

Passei a desenhar e construir sites, do layout à implementação em WordPress, HTML e CSS.

2025Especialização em UX Design · PUC-RS

Da estética para a experiência.

Mergulhei em pesquisa, jornadas, testes de usabilidade e prototipação. Também atuei como designer visual na LIV Immigration Law, com um time nos Estados Unidos.

EYUX/UI Design · AI & Data · desde 2025

Design para produtos com inteligência artificial.

Na EY, trabalho com produtos digitais internos e soluções enterprise, onde o desafio é tornar sistemas densos simples de usar.

  • Interfaces conversacionais com LLM e RAG
  • Testes de qualidade de chatbots: assertividade, tom de voz e confiança
  • Decisões de design baseadas em evidências de uso
2026MBA · USP/Esalq · em andamento

Estudante, sempre.

Hoje curso o MBA em Gestão de Negócios Digitais e Inteligência Artificial, para entender a estratégia por trás das decisões de design em tecnologia. E sigo criando projetos autorais, como o Livrua.

Onde atuo hoje

Na interseção entre design, produto e IA.

Como UX/UI Designer na área de AI & Data da EY, participo de toda a cadeia de decisão: da pesquisa e do mapa da jornada à prototipação e à validação com lideranças de negócio e times de desenvolvimento.

Chatbots mais humanos

Design conversacional para respostas claras, contextuais e confiáveis.

Testes que medem confiança

Avaliação de assertividade e de fluxo com especialistas, para reduzir alucinações e atritos.

Sistemas densos, experiências claras

Produtos internos que ficam simples para quem usa todo dia.

Projeto autoral

Uma biblioteca de rua que cabe num QR Code.

O Livrua espalha livros em lugares públicos. Quem encontra, lê e passa adiante, e pode registrar a viagem do livro pelo celular. Conduzi o projeto de ponta a ponta, da pesquisa ao produto no ar.

2

produtos no ar: um app web de registro e um site institucional

10

mudanças que vieram direto dos testes com pessoas reais

R$ 0

de custo mensal, pensado para uma pessoa só manter

Ver o estudo de caso →
livrua Um livro parado é uma história esperando.

Pesquisa · UX · UI · Design system · Testes · Implementação

IA no meu processo

A IA amplia o que eu consigo fazer. O olhar continua sendo meu.

  1. Pesquisa mais amplaLevantar e checar dados com fonte, em menos tempo.
  2. Mais alternativasExplorar caminhos de texto e solução para comparar e escolher.
  3. Do Figma ao produtoPrototipar e construir mais rápido, com mais ciclos de teste.

Formação

Uma base diversa, construída com curiosidade.

Formação acadêmica

MBA em Gestão de Negócios Digitais e Inteligência Artificial
USP/Esalq
em andamento · 2026 – 2028
Especialização em UX Design
PUC-RS · Pós-graduação lato sensu
Design Digital e User Experience
UNIASSELVI
Bacharelado em Direito
Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB)

Certificações e cursos

Programa de Aceleração Profissional: Compreendendo a IA e Aplicando Profissionalmente
Fundamentos do design da experiência do usuário (UX)
Da tarefa à motivação: propósito e engajamento de equipes
Curso de extensão
Negócios do bem: impacto social e diversidade
Curso de extensão
Pessoas: a essência do negócio
Curso de extensão
UX ResearchDiscovery de produtoTestes de usabilidadeMapeamento de jornadaPrototipaçãoDesign conversacionalAvaliação de chatbots (LLM/RAG)IA aplicada a produtosPrompt engineeringScrumFigma

Encaro cada projeto como uma oportunidade real de crescimento.

Contato

Vamos trocar ideias?

Gosto de conversar sobre design, pessoas e inteligência artificial. Se você quer me convidar para uma palestra, uma aula, um bate-papo com estudantes ou só trocar experiências, escreva para mim.

PalestrasAulas e workshopsConversas com estudantesEventos de design e IATroca de experiências
liliudesigner@gmail.com